Regulamin korzystania ze strony internetowej i wypożyczania sprzętu sportowego
Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez Ewę Sadowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą: EWA SADOWSKA AKCENT EUROPE
Wyłączne prawo do prowadzenia Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz Administratorem Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontaktowanie się na poniższe dane teleadresowe: tel.: 665 445 898, e-mail: eska6699@gmail.com
Serwis działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym.
Definicje
Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy.
Strona – stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony – rozumie się Klienta oraz Sprzedawcę łącznie.
Umowa zawarta na odległość – umowę zawartą z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Serwis – wypożyczalnia sprzętu online dostępna pod adresem: https://przystansteszewko.pl/
Sprzedawca – wypożyczalnia sprzętu online dostępna pod adresem: https://przystansteszewko.pl/
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca rezerwacji lub wypożyczenia sprzętu za pośrednictwem Serwisu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej za pośrednictwem Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu.
Sprzęt – kajaki, deski SUP, rowery oraz inne urządzenia oferowane przez Wypożyczalnię.
Rezerwacja – zamówienie złożone przez Klienta za pośrednictwem strony internetowej.
System rezerwacji online – narzędzie udostępnione na stronie, umożliwiające wybór terminu i rodzaju sprzętu oraz dokonanie płatności, dostępny pod adresem: https://przystansteszewko.pl/sklep/
Forma płatności – forma zapłaty za rezerwację, wybrana przez Klienta podczas składanego zamówienia oferowana przez Serwis lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z Serwisem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem https://przystansteszewko.pl/, umożliwiającej rezerwację i wypożyczanie sprzętu sportowego, w szczególności kajaków, desek SUP oraz rowerów.
Właścicielem i administratorem strony jest EWA SADOWSKA AKCENT EUROP, z siedzibą w Poznaniu, ul. Dolina 21/2, NIP: 7771216339, zwana dalej „Wypożyczalnią”.
Kontakt z Wypożyczalnią możliwy jest pod adresem e-mail: eska6699@gmail.com, numerem telefonu: 665 445 898
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
§2. Zakres usług
Wypożyczalnia umożliwia Klientowi rezerwację i wypożyczenie sprzętu sportowego na określony czas, zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie.
Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach internetowych Serwisu stanowią informację handlową w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Złożona rezerwacja stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
W celu dokonania rezerwacji Klient powinien skorzystać z systemu rezerwacji online dostępnego pod adresem: https://przystansteszewko.pl/sklep/.
Rezerwacja odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie: https://przystansteszewko.pl/zamowienie/ i dokonanie płatności online.
Po złożeniu prawidłowej rezerwacji, rezerwację uważa się za złożoną.
Rezerwacje złożone w w/w sposób są potwierdzane mailowo. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się więc wysłanie do Klienta informacji zwrotnej z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu jest dzień wydania sprzętu do Klienta.
Wypożyczalnia może uzależnić wydanie sprzętu od okazania dokumentu tożsamości oraz podpisania umowy wypożyczenia.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem, zasadami bezpieczeństwa oraz przepisami prawa.
§3. Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT), określony odrębnymi przepisami.
Płatność za wypożyczenie odbywa się z góry – poprzez system płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe).
Potwierdzenie rezerwacji następuje po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku braku płatności w ciągu 24 godzin od złożenia rezerwacji – rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych.
§4. Odbiór i zwrot sprzętu
Sprzęt należy odebrać i zwrócić w miejscu i czasie wskazanym podczas rezerwacji.
Klient zobowiązany jest zwrócić sprzęt w stanie niepogorszonym, wynikającym z normalnego użytkowania.
W przypadku uszkodzenia, utraty lub zabrudzenia sprzętu w stopniu wykraczającym poza normalne użytkowanie, Wypożyczalnia ma prawo żądać odszkodowania pokrywającego koszty naprawy lub zakupu nowego sprzętu.
§5. Procedura Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem za pośrednictwem Serwisu Usług oraz pytania dotyczące użytkowania Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej: eska6699@gmail.com
Prawidłowo złożona reklamacja powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta (imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy), opis reklamowanego faktu lub usługi.
W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Serwis przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne.
Serwis w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta.
§6. Odstąpienie od umowy, zakończenie korzystania
Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie: 14 czternastu dni od dnia złożenia rezerwacji, o ile nie rozpoczęto świadczenia usługi (tj. wypożyczenia sprzętu).
Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną lub na adres do doręczeń. Tu pytanie czy anulowanie jest również możliwe przez link dodany w mailu – tak, aby z automatu na stronie sprzęt w danym terminie został zwolniony. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu, który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu. – jeśli wchodzimy w formularze to będzie trzeba dodać jeszcze taki załącznik.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji przed rozpoczęciem okresu wypożyczenia, zwrot wpłaconej kwoty następuje zgodnie z warunkami anulacji określonymi na stronie.
Wypożyczalnia może potrącić część należności, jeśli odwołanie nastąpiło na mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem wypożyczenia.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn, działalności Serwisu, jak również prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia za jego pośrednictwem Usług.
§7. Odpowiedzialność Klienta
Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za powierzony sprzęt od momentu jego odbioru do chwili zwrotu.
Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody osobowe lub rzeczowe powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania ze sprzętu.
Klient zobowiązuje się do korzystania ze sprzętu w sposób bezpieczny, z poszanowaniem zasad ochrony środowiska i przepisów lokalnych.
§8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest EWA SADOWSKA AKCENT EUROPE.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji, płatności oraz obsługi klienta – zgodnie z RODO.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania.
Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie.
§9. Wymagania Techniczne oraz informacja o plikach cookies
Zalecane wymagania techniczne współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa.
Serwis korzysta z technologii plików cookies. Pliki cookies (zwane również tzw. „ciasteczka „) stanowią dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i są przeznaczone do korzystania ze strony internetowej Serwisu.
Pliki wskazane w pkt 1 pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji.
W ramach Serwisu stosowane są różne rodzaje plików cookies, którymi są: Cookies stałe, to pliki cookies, których okres przechowywania na urządzeniu końcowym trwa przez czas określony w parametrach danego pliku lub do momentu samodzielnego usunięcia plików cookies przez Użytkownika.
Cookies tymczasowe, to pliki cookies, które są usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj. wylogowania się ze strony www, opuszczenia strony www lub zamknięcia przeglądarki internetowej, która wyświetla stronę www. Cookies własne, to pliki cookies umieszczone na stronie www przez właściciela.
Cookies zewnętrzne, to pliki cookies umieszczone na stronie www przez podmioty zewnętrzne, np. do prowadzenia anonimowych statystyk przez Google Analytics.
W celu zmiany ustawień Polityki Cookies należy zmienić ustawienia przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
§10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach znajdujących się w Serwisie oraz do ewentualnych zmian w cenniku Wypożyczalni oferowanych za pośrednictwem Serwisu, w zależności od zmieniających się uśrednionych stawek rynkowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z korzystaniem z Serwisu – praw osób trzecich; b) szkody powstałe w następstwie zakłóceń w działaniu Serwisu lub jego niedostępności, spowodowanych przyczynami niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym Usługodawca nie był w stanie zapobiec; c) jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Serwisu.
Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:a) telefon: 665 445 898 b) email: eska6699@gmail.compisemnie na adres: ul. Dolina 21/2, 61-551 Poznań
Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Serwisu.
Wszelkie materiały znajdujące się w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela Serwisu jest zabronione.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia: 01.08.2025.
Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość polubownego załatwienia sprawy poprzez: a) zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego; b) mediację; c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; d) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu od Federacji Konsumentów korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800 007 707.
